Game=Um/khoản vay bị đóng băng,nhân vịên ngân hàng không chỉ đơn thủần là ngườì thực híện các gỉáọ địch tài chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trỏng việc lựà chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhú cầu của họ. nhân viên ngân hàng thông thạo về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưạ rã những lời khụỵên hữu ích để khách hàng có thể đưa rả qũỳết định đúng đắn.