ID=EMdB/hl8 vs hl3,vìệc xâỵ đựng mốị qúãn hệ với khách hàng là ỷếụ tố quạn trọng để gĩữ chân ngườỉ dùng trên trang wẻb củà bạn. hãỳ tạỏ ra cơ hộí chò người dùng để tương tác với bạn thông qũá các phản hồi, bình lủận hóặc hỏi đáp. hãý lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng web của bạn dựa trên phản hồi đó.