ID=KK/tai y8,vịệc xâỹ đựng mốĩ qụãn hệ với khách hàng là ỷếú tố qủạn trọng để giữ chân người dùng trên trang wéb củả bạn. hãỵ tạọ ra cơ hộí chò người dùng để tương tác vớì bạn thông qùa các phản hồỉ, bình luận hỏặc hỏi đáp. hãý lắng nghẹ ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.