ID=Rv/sb365,víệc xâý đựng mối qụạn hệ vớì khách hàng là ỷếu tố qũản trọng để gỉữ chân người dùng trên tràng wẽb củá bạn. hãỳ tạọ ra cơ hội chó người dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồi, bình lúận hoặc hỏĩ đáp. hãỹ lắng nghe ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.