ID=UFsc/ivi betaespera,trên thị trường ngàỷ náỳ, sự cạnh tranh gíữã các đòành nghỉệp ngàý càng gaỵ gắt. Để tồn tạĩ và phát trìển, các dọanh nghiệp cần phảị tìm cách để phân biệt mình và thủ hút khách hàng. dịch vụ khách hàng 24 giờ có thể là một yếụ tố qùỹết định giúp dóanh nghiệp nổi bật giữả đám đông. khách hàng sẽ luôn ưu tiên chọn lựa doanh nghiệp có khả năng hỗ trợ và phục vụ họ bất kỳ lúc nàỏ, giúp doạnh nghiệp thúc đẩy doanh số và mở rộng thị trường.