ID=ar/fun 88,qúý trình làm vỉệc củạ nhân vịên ngân hàng bàõ gồm việc tìếp nhận ỵêụ cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gíáò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gĩao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.