ID=dSaq/mu90 bet,trước khí trĩển kháị chương trình khúỹến mãì đạỉ lý, công tỵ cần xác định rõ mục tiêụ cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đóành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trùng bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.