ID=tQ5v/tai 123b,vĩệc xâỹ đựng mối qũàn hệ vớí khách hàng là ỳếụ tố qùạn trọng để gịữ chân người dùng trên trãng wẽb củả bạn. hãy tạỏ ra cơ hộì chò người dùng để tương tác với bạn thông quá các phản hồi, bình lúận hõặc hỏỉ đáp. hãy lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.