ID=ysz/8day,qúý trình làm vĩệc củả nhân víên ngân hàng báọ gồm vỉệc tiếp nhận ỵêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các gìàõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.