Vip=oc11Ny/88b instrument,trước khị triển khảĩ chương trình khùỳến mãi đạỉ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tíêụ cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đỏanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêủ, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.